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時(shí)至今日,或?qū)殡S著禮物說(shuō)前路渺茫的現(xiàn)狀,似乎等于給這個(gè)風(fēng)口最終畫(huà)上一個(gè)句號(hào)。

3、核心指標(biāo)與相關(guān)關(guān)系前面說(shuō)到數(shù)據(jù)分析的重要性,其實(shí)剛進(jìn)公司時(shí),我連PV、UV是什么都不知道,但現(xiàn)在我了解了運(yùn)營(yíng)工作相關(guān)的幾個(gè)核心業(yè)績(jī)指標(biāo):流量(PV、UV)、轉(zhuǎn)化、留存、復(fù)購(gòu)。我覺(jué)得這都是片面的,我認(rèn)可的是運(yùn)營(yíng)就是經(jīng)營(yíng),但這同樣是個(gè)很大的詞,而經(jīng)營(yíng)就是得用心、用腦慢慢去做的一件事。

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但按讓專業(yè)的人做專業(yè)的事來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)又什么都不會(huì),只會(huì)提需求,提需求,提需求。(3)數(shù)據(jù)分析:由于我主要負(fù)責(zé)獨(dú)立頻道,工作內(nèi)容則更偏向產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),十分注重?cái)?shù)據(jù)分析。另外一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)是留存,新用戶進(jìn)來(lái)后有多少能留下來(lái)成為老用戶,老用戶又能活躍多久。

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剛?cè)肼毜臅r(shí)候,我覺(jué)得轉(zhuǎn)手繪特別美,想做一個(gè)專題,當(dāng)時(shí)被嘲笑品位低,就沒(méi)有做,后來(lái)某一個(gè)同學(xué)做了這個(gè),效果驚人,這就變成了一個(gè)最大的類目。3、不看你怎么想,要看你怎么做每個(gè)人其實(shí)都會(huì)有很多有趣的想法,但是真正實(shí)現(xiàn)就會(huì)遇到很多困難,或者很多人干脆不去做。

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但我覺(jué)得有幾項(xiàng)特質(zhì)是做好運(yùn)營(yíng)(前提是做好)必不可少的,足夠細(xì)致、有耐性、愛(ài)思考、主觀能動(dòng)性強(qiáng)。

另外兩個(gè)重要指標(biāo)是復(fù)購(gòu)和留存,這兩項(xiàng)是綜合指標(biāo),涉及到的因素復(fù)雜多樣,但也是衡量運(yùn)營(yíng)工作是否成功的關(guān)鍵指標(biāo)。“求同”、“求新”、“求美”、“求名”本是消費(fèi)者正常消費(fèi)心理,但是消費(fèi)者這種心理反應(yīng)如果很容易被營(yíng)銷者的任何策略牽著走,那就說(shuō)明當(dāng)前消費(fèi)者心理狀態(tài)還不成熟,還不是靠理智來(lái)決定購(gòu)買。

一旦這種高質(zhì)量的商品供不應(yīng)求、價(jià)格又低于同類產(chǎn)品的時(shí)候,就會(huì)形成消費(fèi)者的搶購(gòu)。說(shuō)起喜歡用饑餓營(yíng)銷的品牌,很多伙伴第一想到的就是小米,雖然小米的饑餓營(yíng)銷隨著競(jìng)品的迭出而大失效果,但依然讓人忘不了小米曾經(jīng)的瘋狂。

而恰恰是消費(fèi)者心理的這種不成熟狀態(tài)為企業(yè)實(shí)施各種營(yíng)銷策略尤其是“饑餓營(yíng)銷”策略提供了條件。而這500多萬(wàn)臺(tái)手機(jī)從手機(jī)首臺(tái)開(kāi)放購(gòu)買時(shí)間計(jì)算一共花了不到十個(gè)月的時(shí)間,每次開(kāi)放購(gòu)買都是在一分鐘左右售罄,這是因?yàn)樾∶资謾C(jī)在開(kāi)放購(gòu)買日前提供網(wǎng)上預(yù)約服務(wù),要真是到了開(kāi)放購(gòu)買的時(shí)問(wèn)再去搶購(gòu),基本上是沒(méi)有機(jī)會(huì)的。